HACIA UNA COMUNICACION ADMINISTRATIVA INTEGRAL

FLORES DE GORTARI SERGIO

HACIA UNA COMUNICACION ADMINISTRATIVA INTEGRAL - 1 PRIMERA EDIC. - MEXICO D.F. - 369 PAG.

INCLUYE INDICE

ISBN:9682440564


1.- LA COMUNICACIÓN:TRASCENDENCIA, ELEMENTOS, PATOLOGIA 1.1.- IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN 1.2.- ORIGEN DE LA COMUNICACIÓN Y EL LENGUAJE 1.3.- DEFINICIÓN DE COMUNICACIÓN 1.4.- LA COMUNICACIÓN, FACTOR CINÉTICO DE TODO ORGANISMO SOCIAL 1.5.- CONTENIDO DE LA COMUNICACIÓN 1.6.- ELEMENTOS DEL PROCESO DE COMUNICACIÓN 1.7.- LA TEORÍA DE LA INFORMACIÓN 1.8.- PATOLOGIA DE LAS COMUNICACIONES 2.- COMUNICACIÓN: CRITERIOS DE CLASIFICACIÓN, GÉNEROS Y ESPECIES 2.1.- GÉNEROS Y ESPECIES 2.2.- CLASIFICACIÓN GENERAL DE LA COMUNICACIÓN EN FUNCIÓN DE LOS MEDIOS DE TRASMISIÓN 2.3.- CLASIFICACIÓN DE LA COMUNICACIÓN ADMINISTRATIVA EN FUNCIÓN DE SU CONTENIDO 2.4.- CLASIFICACIÓN DE LA COMUNICACIÓN ADMINISTRATIVA, ATENDIENDO A SU ESTRUCTURA O PRESENTACIÓN DEL CONTENIDO 2.5.- LA COMUNICACIÓN SERIAL Y ATRAVÉS DE MEDIADORES 2.6.- EL RUMOR 3.- COMUNICACIÓN ESCRITA: TECNICAS ESTRUCTURALES 3.1.- FLUJO COMUNICATIVO ESCRITO 3.2.- ORDENACIÓN DE LA COMUNICACIÓN ESCRITA. MÉTODOS ESTRUCTURALES 3.3.- LOS PROBLEMAS DE EMISIÓN Y RECEPCIÓN 3.4.- COMUNICACIÓN ESCRITA Y ADMINISTRACIÓN 3.5.- OTROS COMUNICADOS ESCRITOS DE USO FRECUENTE 3.6.- CASOS EN LOS CUALES RSULTA CONVENIENTE LA COMUNICACIÓN ESCRITA 4.- COMUNICACIÓN ORAL: TECNICAS ESTRUCTURALES Y MODULARES 4.1.- FLUJO COMUNICATIVO VERBAL 4.2.- DESARROLLO DE APTITUDES 4.3.- CUALIDADES DEL EMISOR Y RECEPTOR 4.4.- MANIFESTACIONES EXTERNAS DEL EMISOR 4.5.- TIPOS Y FORMAS DE COMUNICACIÓN ORAL 5.- PERSPECTIVAS PARA LA PRAXIS DE LA COMUNICACIÓN VERBAL: PROYECCIÓN MODULAR, ESTRUCTURAL Y DEL CONTENIDO 5.1.- ESTRUCTURA Y CONTENIDO DE LA COMUNICACIÓN VERBAL, BAJO EL ENFOQUE MODULAR 5.2.- TÉCNICAS DE LA FORMA 5.3.- LOS MÉTODOS ESTRUCTURALES 5.4.- LOS RECURSOS ORATORIOS 5.5.- TÉCNICAS DEL FONDO 6.- INTRODUCCIÓN A LA DINÁMICA Y CONDUCCIÓN DE GRUPOS 6.1.- RESULTADOS DE LA ACCIÓN GRUPAL. LOS AUDITORIOS Y SUS DISTINTAS MANERAS DE SER 6.2.- DINÁMICA INTERNA DE LOS GRUPOS Y AUDITORIOS 6.3.- DINÁMICA EXTERNA DE GRUPOS Y AUDITORIOS 6.4.- LAS REUNIONES. CLASIFICACIÓN SEGÚN SUS PROPÓSITOS Y GRADO DE INTERVANCIÓN DE SUS PARTICIPANTES 7.- PLANEACIÓN INTEGRAL DE LAS REUNIONES 7.1.- PLANEACIÓN DEL CONTENIDO DE LA REUNIÓN 7.2.- PLANEACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN DE LA REUNIÓN 7.3.- PLANEACIÓN DE LA DISTRIBUICIÓN DEL TIEMPO 7.4.- PLANEACIÓN Y PREPARACIÓN DEL ENFOQUE, SONDEO, ACEPTACIÓN, RESUMEN, DATOS, INFORMACIÓN Y ACCIÓN 8.- CONDUCCIÓN Y DIRECCIÓN DE REUNIONES 8.1.- PLANTEAMIENTO CONTEXTUAL PARA LA DIRECCIÓN DE REUNIONES 8.2.- ELEMENTOS DE LOS CUALES SE SIRVE EL DIRECTOR DE REUNIONES 8.3.- SITUACIONES CONFLICTIVAS 8.4.- RECOMENDACIONES PARA LA OBSERVANCIA DEL PROTOCOLO Y LA CONDUCCIÓN Y DIRECCIÓN DE REUNIONES 8.5.- EVALUACIÓN DE REUNIONES 9.- INSTRUMENTOS Y MECANISMOS DE COMUNICACIÓN DELIBERATIVA 9.1.- INSTRUMENTOS DE LA COMUNICACIÓN DELIBERATIVA 9.2.- LA DISCUSIÓN CORRECTA 10.- PROLEGOMENOS DE MEDIOS MASIVOS Y COMUNICACIÓN SOCIAL 10.1.- CONCEPTUALIZACIÓN DE LA COMUNICACIÓN SOCIAL Y MEDIOS MASIVOS 10.2.- ANTECEDENTES HISTÓRICOS 10.3.- IMPACTO PLURIDIMENSIONAL DE LA COMUNICACIÓN SOCIAL 10.4.- PUBLICIDAD Y COMUNICACIÓN SOCIAL 10.5.- EXPECTATIVAS EN LA INNOVACIÓN DE MEDIOS PUBLICITARIOS Y/O DE COMUNICACIÓN SOCIAL 10.6.- ENSAYO DE CLASIFICACIÓN Y DEFINICIÓN DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN MASIVA 10.7.- LA OPINIÓN PÚBLICA INTERNA Y EXTERNAÌ

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