UN BUEN SERVICIO YA NO BASTA:CUATRO PRINCIPIOS SERVICION EXCEPCIONAL AL CLIENTE/LEONARD L. BERRY

BERRY LEONARD L.

UN BUEN SERVICIO YA NO BASTA:CUATRO PRINCIPIOS SERVICION EXCEPCIONAL AL CLIENTE/LEONARD L. BERRY - COLOMBIA NORMA - 333 P.

CONTIENE INDICE

9580432449


1.- UN MARCO PARA EL SERVICIO EXTRAORDINARIO. 2.- CULTIVAR EL LIDERAZGO EN UN SERVICIO.Ì

TS156 B534b