LA CALIDAD LA HACEMOS TODOS: GUÍA DE CALIDAD TOTAL PARA EMPLEADOS Y TRABAJADORES

CASTAÑEDA MARTINEZ LUIS

LA CALIDAD LA HACEMOS TODOS: GUÍA DE CALIDAD TOTAL PARA EMPLEADOS Y TRABAJADORES - 1 PRIMERA EDIC. - MÉXICO D.F. - 64 PAG.

INCLUYE INDICE

9686701028


1.- ACERCA DEL AUTOR 2.- PREFACIO 3.- INTRODUCCIÓN 4.- ¿POR QUÉ NADIE QUIERE COMPRARME? 5.- CONCEPTOS DE LA CALIDAD TOTAL 6.- LOS BENEFICIOS DE LA CALIDAD TOTAL 7.- LA CALIDAD EMPIEZA EN LA MENTE 8.- COMÓ PARTICIPAR ACTIVAMENTE EN UN PROCESO DE CTÌ

HD62 C274l