EVALUACION DE LA CALIDAD CON EL BENCHMARKING

RUSSELL JAMES P.

EVALUACION DE LA CALIDAD CON EL BENCHMARKING - 1 PRIMERA EDIC. - Ed. Panorama Impreso en Mexico - 135 PP.

Indice

9683804055


CONTENIDO PREFACIO EL QMBA Y EL PROCESO DE CALIDAD DE SU EMPRESA PONIENDO AL QMBA A TRABAJAR OARA USTED SECCIONES DEL QMBA A. Planeacion de la gestion de calidad. B. Manual de calidad y de practicas. C. Procedimientos con base en las especificaciones D. Practicas de muestreo. E. Estandares de laboratorio y practicas. F. Practicas de servicios externos. G. Acciones correctivas. H. Control de procesos y control de calidad estadistico. I. Controles de operacion y verificaciones. J. Gestion de control de cambios. K. Funciones de manejo y distribucion. L. Auditorias de calidad y practicas de evaluacion. M. Relacion con proveedores. N. Relacion con clientes.. O. Ingenieria y tecnologia. P. Costo de la calidad. Q. REcursos humanos. GLOSARIO BIBLIOGRAFIA TABLAS DE REFERENCIAS CRUZADAS INFORMES SOBRE CUESTIONES DE SEGURIDADÌ

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