CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD

GUTIÉRREZ PULIDO HUMBERTO

CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD - 4 CUARTA EDIC. - McGrawHill - 382 PAG.

CONTIENE INDICE

1.- CALIDAD, PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD2.- CULTURA DE LA CALIDAD Y LOS GRANDES MAESTROS3.- PRINCIPIOS DE LA GESTION DE LA CALIDAD: CLIENTES, LIDERAZGO, PROCESOS, SISTEMAÌ

978607151111485

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