@book{47312,
	author = {GERARDO OROZCO ADRIANA LIZBETH,CHAVEZ DOMINGUEZ JOSE ANGEL},
	title = {SISTEMATIZACION DEL SGC EMPLEANDO EL SITIO WEB PARA LA MEJORA DE LA COMUNICACION Y EL DESEMPEÑO DE LOS PROCESOS},
	address = {MEXICO I.T C}
}