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100 0 _aNOGUEIRA COBRA MARCOS HENRIQUE
245 1 0 _aMARKETING DE SERVICIOS: CONCEPTOS Y ESTRATEGIAS
250 _a1 PRIMERA EDIC.
260 _aMÉXICO D.F.
300 _a279 PAG.
504 _aINCLUYE INDICE
650 _a1.- EL CONCEPTO DE SERVICIO Y LA SEGMENTACION DE MERCADO 2.- IMPACTO DEL ESCENARIO AMBIENTAL EN LOS SERVICIOS. 3.- PLANTEAMINETO ESTRATEGICO DE SERVICIOS.Ì
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