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245 1 0 _aCÓMO GERENCIAR LA TRANSFORMACIÓN HACIA LA CALIDAD TOTAL
246 _aSERIE McGRAW HILL DE CALIDAD TOTAL
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440 _aSERIE McGRAW HILL DE CALIDAD TOTAL
504 _aINCLUYE INDICE
650 _aGTC: ¿EN QUE CONSISTE REALMENTE?.PREPARACION DEL ESCENARIO PARA LA CALIDAD.ESTRATEGIA PARA IMPLANTAR LA GERENCIA DE LA CALIDAD TOTAL.Ì
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