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THOMAS MARIAN

SERVICIO, SERVICIO, SERVICIO: LA CLAVE PARA GANAR CLIENTES ETERNOS - 1 PRIMERA EDIC. - MÉXICO PANORAMA - 101PAG.

CONTIENE INDICE

ISBN: 9683803679

Subjects--Topical Terms:
1.- HACIA UNA ECONOMÍA DE SERVICIO 2.- QUE ESPERAN LOS CLIENTES 3.- COMUNICACIÓN EFECTIVA 4.- MANEJAR CLIENTES DIFICILES O ESPECIALES 5.- MANEJAR QUEJAS Y PROBLEMAS 6.- MANTENER FELICES A LOS CLIENTES 7.- TRABAJAR COMO PARTE DE UN EQUIPO DE SERVICIOS AL CLIENTE 8.- SU TRABAJO COMO EMPLEADO DE SERVICIOS AL CLIENTE 9.- EL SUPERVISOR DE SERVICIOS AL CLIENTE 10.- RESUMENÌ

LC Class. No.: HF5415 T3611s